Управленческие решения

Управленческие РешенияМенеджмент, как процесс принятия решенийКлассификация управленческих решенийРазработка и реализация управленческих решенийРазработка управленческого решения в условиях неопределённости и рискаРазработка и контроль реализации управленческих решенийТемы рефератовУправленческие решения Термины и определенияЭкзаменационные вопросыЛитератураЗаказать сайт

Предметы

WEB-ДизайнМетрология и СтандартизацияSEO оптимизацияМаркетингМаркетинговые исследованияТеория организацииОрганизация маркетинговой деятельности на предприяУправление проектамиУправленческие решенияИнформатикаИнформационные системы и Базы данныхТелекоммуникационные и компьютерные технологии в СИнтернет-маркетингМенеджментИстория МенеджментаПерсональный менеджментИнформационный менеджментМеждународный маркетингМировые Информационные РесурсыПланирование карьерыE-learn

Получите в подарок бесплатный видеокурс по созданию сайта своими руками

 

getsuprize.fw

 

Начни зарабатывать деньги в Интернете!!!

Подпишись на бесплатный курс

Ваш e-mail: *
Ваше имя: *
Подписчиков:

Термины и определения

Адаптивные модели — модели, изменяющиеся в процессе решения задачи в зависимости от поступающей информации о возможных результатах альтернативных решений.
Альтернатива — одно из двух или нескольких возможных решений.
Альтернативные издержки — коммерческие, производственные и финансовые издержки вариантов управленческого решения.
Альтернативный вариант решения — один из нескольких вариантов решения, соответствующий установленным критериям выбора в рамках одной альтернативы.
Анализ — разложение целого на элементы с последующим установлением взаимосвязей между ними с целью повышения качества прогнозирования, оптимизации, обоснования, планирования и оперативного управления реализацией управленческого решения.
Анализ альтернатив по желательным критериям — установление степени соответствия каждой альтернативы минимальным требованиям.
Анализ альтернатив по ограничивающим критериям — установление степени соответствия каждой альтернативы жестким ограничениям.
Анализ дерева альтернатив управленческих решений — схематичное представление процесса принятия решений по какой-либо задаче.
Анализ риска — разложение структуры объекта на элементы, установление взаимосвязи между ними с целью выявления источников, факторов и причин различного вида рисков, сопоставление возможных потерь и выгод.
Анализ сильных и слабых сторон организации — комплексный анализ, имеющий своей целью выявление возможностей организации на рынке, а также условий, угрожающих ее деятельности.
Анализ ситуации — изучение параметров управляемого объекта, сложившихся внешних условий и конкретных ситуаций его функционирования при разработке или реализации управленческого решения.
Анализ совокупности рисков — оценка комплексного риска на основе определения нормативной ставки риска для различных видов хозяйственной и финансовой деятельности.
Балльная система оценки критериев — использование желательных критериев в виде абсолютных измерителей ценности альтернатив.
Варианты уменьшения риска — приемы управления риском.
Вероятность риска — количественная оценка возможности наступления рискового события.
Вероятность события — мера объективной возможности наступления события.
Виды хозяйственных и финансовых рисков — риски в области хозяйственной и финансовой деятельности, которые относятся к категории чистых или спекулятивных рисков.
Влияние целей организации на принятие решения — отражение стратегии развития предприятия в разрабатываемых альтернативных вариантах решений.
Выполнение решения — практическая реализация исполнителями принятого решения.
Выработка научного подхода к принятию решения — применение теории принятия решения.
Выявление проблемы — анализ ситуации с целью определения проблемы и обоснования необходимости ее решения.
Декомпозиция — метод анализа, разложение на составные части сложных задач, процедур, систем, подсистем и т.д.
Деловые игры — метод имитации выработки и принятия управленческих решений в различных ситуациях путем игры группы людей по заданным правилам.
Дерево решений — графическое отображение визуального сравнения и выбора альтернатив, результаты которых могут оказать существенное влияние на последующие действия.
Дескриптивная модель — модель описания и объяснения наблюдаемых фактов или прогноза поведения объектов.
Диалоговая интерактивная процедура принятия решения — режим взаимодействия липа, принимающего решения, с объектом управления и внешней средой посредством специального программного обеспечения в целях решения задачи управления.
Диверсификация — процесс распределения инвестируемого капитала между объектами различных сфер деятельности, неродственными по отношению друг к другу.
Долгосрочные стратегические планы — вид планов, входящих в систему перспективных планов, отражающих варианты желаемого будущего организации и пути движения к нему.
Достаточность информации — минимально полный объем информации, позволяющий принять обоснованное управленческие решение.
Достоверность информации — процент реальных сведений от общего объема информации.
Значение нефинансовых данных — роль социальной информации в принятии управленческих решений.
Зона допустимого риска — графическое отображение области потерь, не превышающих уровень ожидаемой прибыли.
Зона катастрофического риска — графическое отображение области потерь, не превышающих уровень имущественного состояния предпринимателя.
Зона критического риска — графическое отображение области потерь, не превышающих уровень расчетного дохода.
Зона приемлемого риска — графическое отображение области нулевых или минимально возможных потерь.
Измерение риска — приемы оценки степени и стоимости риска.
Инвестиции — вложения средств с целью сохранения и увеличения капитала, получения дохода.
Использование теории вероятности для принятия управленческих решений — математический аппарат расчета показателей риска.
Качество информации для разработки управленческого решения — степень соответствия совокупности сведений о внутреннем и внешнем состоянии управляемого объекта требованиям, необходимым для оценки ситуации и разработки управленческих решений.
Качество решения — степень эффективности достижения цели объектом управления.
Качество управленческого решения — совокупность параметров решения, удовлетворяющих запросы конкретных потребителей и обеспечивающих его реализацию.
Кибернетическое моделирование — приложение общих законов кибернетики к моделированию и оптимальному управлению сложными динамическими системами независимо от их природы и сущности.
Классификационные признаки — существенные признаки (группа существенных признаков), позволяющие отнести объекты к определенному классу.
Классификация проблем — типология задач управления.
Классификация решений — разделение решений на группы по определенным признакам.
Контроль — функция менеджмента по обеспечению выполнения управленческого решения.
Концептуальная модель — приближенное представление о рассматриваемом объекте или процессе, фиксирующее наиболее существенные параметры и связи между ними.
Концепция — комплекс основополагающих идей, принципов, правил, раскрывающих сущность и взаимосвязи данного явления или системы и позволяющих определять систему показателей, факторов и условий, способству­ющих решению проблемы.
Критерии оценки эффективности — требования, предъявляемые к соотношению затрат и результатов выполнения некоторой задачи.
Критерий — общепринятая в организации норма, с которой можно соотнести альтернативные варианты решений.
Критерий оптимальности — показатель, выражающий предельную меру экономического эффекта принимаемого управленческого решения для сравнительной оценки возможных альтернатив и выбора наилучшей.
Лицо, принимающее решение, — основное звено процесса принятия решения, субъект управления, наделенный правом принятия решений.
Массив информации — совокупность однородных данных, характеризующих какой-либо объект управления или процесс, рассматриваемых как одно целое и упорядоченных определенным образом.
Математическая теория принятия решений — раздел математики, посвященный методам и правилам обработки и анализа данных, принятия решений в условиях неопределенности.
Математическое программирование — раздел математики, изучающий теорию и методы решения задач, в форме уравнений и неравенств помогающий находить показатель качества решения при ограничениях.
Метод Дельфи — метод комплексного анализа альтернативных управленческих решений, основанный на их генерации в процессе «мозговой атаки», проводимой группой высококвалифицированных в данной области специалистов с применением экспертных методов, отбора наиболее рационального для данной ситуации решения.
Метод экстраполяции — метод, основанный на прогнозировании поведения или развития объектов в будущем по тенденциям (трендам) его поведения в прошлом.
Методика экономического обоснования управленческого решения — методика расчета экономического эффекта на основе унифицированных принципов.
Минимизация риска — целенаправленный поиск и организация работы по снижению степени риска, искусство получения и увеличения дохода в условиях неопределенности рыночной ситуации.
Моделирование логическое — выявление горизонтальных и вертикальных причинно-следственных связей между главными факторами, характеризующими управленческие, экономические, социальные или другие процессы, с целью воспроизведения их при анализе, прогнозировании и оценке параметров объектов.
Моделирование экономико-математическое — описание процессов математическими методами с целью экспериментальной проверки параметров, процессов и взаимодействия элементов объекта, экономии ресурсов и повышения качества управленческого решения.
Модель — условный образ объекта управления.
Модель принятия инвестиционных решений — метод оценки многофакторного риска инвестиционного проекта.
Мониторинг — непрерывное комплексное наблюдение за объектами, измерение параметров и анализ функционирования этих объектов.
Мотивация — функция менеджмента, процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения целей фирмы и личных целей.
Неопределенность в процессе принятия решений — недостаточность информации, случайность и противодействие факторов внутренней и внешней среды.
Неопределенность информации — неполнота или недостоверность информации об условиях реализации решения.
Новые информационные технологии — использование интегрированных систем телекоммуникаций, вычислительной техники и средств автоматизированной обработки информации в процессе управления.
Нормативная теория принятия решений — наука, разрабатывающая методы формирования стандартных процессов принятия управленческих решений.
Обобщенная модель процедуры принятия решения — логическая схема этапов разработки и принятия обоснованных решений.
Объем информации — одна из информационных характеристик управления, имеющая большое значение для проектирования системы управления и организации ее функционирования.
Ограничения — область допустимых значений.
Ограничивающий критерий — заранее определенный параметр (экономический, технический, социальный), ограничивающий возможность выбора способов действий.
Определение риска — методы расчета показателей риска.
Оптимизация решений — процесс выбора соотношения множества факторов, определяющих максимально эффективный результат.
Основные факторы, оказывающие влияние на качество управленческого решения, — необходимые и достаточные факторы для сопоставления альтернативных вариантов управленческого решения.
Оценка видов риска — степень риска и его величина в зависимости от области предпринимательской деятельности.
Оценка полученного результата — оценка достигнутого состояния системы управления и накопление опыта.
Оценка эффективности — количественная оценка степени достижения цели управленческого решения.
Параметры качества управленческого решения — совокупность характеристик, удовлетворяющих потребителя решения, к которым относятся: показатель энтропии, степень риска вложения инвестиций, вероятность реализации решения, степень адекватности выбранной модели.
Параметры обеспечения качества управленческого решения — характеристики состава показателей качества управленческого решения.
Переработка информации — процесс получения искомых результатов путем выполнения заранее определенных действий над исходными и промежуточными данными.
Поведенческая теория принятия решений — исследование мотивации поведения и действий лица, принимающего решение, в процессе принятия решения.
Поиск решения проблемы — выбор конкретной модели решения и решающего правила.
Показатель — величина, измеритель, позволяющий судить о состоянии объекта.
Показатель риска — количественная оценка возможных потерь.
Постановка задачи — форма представления проблемы объекта управления.
Постановка проблемы — формулирование проблемы с учетом конкретной ситуации, в которой она возникает и должна быть решена.
Потери — снижение прибыли, дохода в сравнении с ожидаемыми величинами.
Правила — точные действия, соответствующие указанным в каком-либо документе, то, что должно быть сделано в конкретной ситуации. Правила ограничивают свободу выбора.
Предпринимательская деятельность — самостоятельная, осуществляемая на свой риск деятельность, направленная на систематическое получение прибыли в установленном законом порядке.
Приемы анализа управленческого решения — совокупность математических, графических и эвристических способов, позволяющих выбрать опти­мальное решение.
Признаки управленческого решения — совокупность характерных особенностей управленческого решения, рассматриваемого с точки зрения фиксированного управленческого акта.
Принятие бинарного решения — процесс выбора варианта решения из двух противоположных, конкурирующих по своему содержанию альтернатив в условиях жестких ограничений.
Принятие инновационного решения — процесс выбора решения в условиях отсутствия очевидных готовых альтернатив с целью изменения объекта управления и получения экономического, социального, экологического и другого эффекта.
Принятие многоальтернативного решения — процесс выбора варианта оптимального решения на основе формирования системы технических, экономических, социальных и иных критериев.
Принятие предпринимательского решения — процесс принятия управленческого решения с учетом степени и стоимости риска.
Принятие решений для слабо структурированных задач управления — процесс, использующий нормативную теорию принятия решений и теорию полезности.
Принятие решения — процесс анализа, прогнозирования и оценки ситуации, выбора и согласования наилучшего альтернативного варианта достижения поставленной цели.
Принятие решения на основе метода оптимизационных критериев — процесс комбинирования лучших черт известных альтернатив с целью выбора наиболее эффективного решения.
Проблема — существенная разница между действительным и желаемым состоянием объекта управления.
Проблемная ситуация — ситуация, препятствующая нормальному функционированию и развитию организации.
Прогнозы — научно обоснованная оценка вероятности наступления прогнозируемого события.
Прогноз и оценка реализуемости альтернатив — научно обоснованное суждение о практической возможности реализации решения.
Прогноз и оценка следствий реализации альтернатив — научно обоснованное суждение о полезности решения для достижения поставленных целей.
Прогнозирование — процесс осуществления научных исследований качественного и количественного характера, направленных на выяснение тенденции и перспектив дальнейшего развития тех или иных объектов.
Процедура принятия решения — установленный порядок действий (регламент) и выбора варианта решения.
Процесс принятия решений — процесс выбора наиболее эффективного варианта из множества альтернатив.
Процесс причинно-следственного анализа — выявление и анализ реальных причин, породивших проблемную ситуацию.
Процессный подход — подход, основанный на концепции управления как непрерывной серии взаимосвязанных действий или функций.
Развитие информационных технологий — переход от технологии обработки данных к технологиям обработки знаний.
Ранжирование — определение важности, весомости, ранга факторов (проблем) по их эффективности, актуальности, масштабности, степени риска.
Ранжирование альтернативных вариантов стратегии развития организации — построение совокупности приоритетных направлений деятельности по иерархическому принципу.
Распределение вероятностей — вероятность того, что случайная величина будет меньше произвольно выбранного значения или равна ему.
Резерв времени — разница между самым ранним возможным временем завершения проекта и самым поздним допустимым временем его завершения.
Репрезентативность выборки —достаточность выбранных данных для обоснования решения.
Решение — определение организационного воздействия на объект управления.
Решение безальтернативное — решение, которое принимается в стандартных ситуациях, имеющих только один выход.
Решение бинарное — решение, отличающееся высокой степенью связанной с ним неопределенности, в которой представлены две диаметрально противоположные альтернативы.
Решение в условиях неопределенности — выбор альтернативы в условиях невозможности оценить вероятность потенциальных результатов.
Решение в условиях определенности — выбор альтернативы в условиях, когда в точности известны результаты каждого из вариантов.
Решение в условиях риска — выбор альтернативы в условиях, когда результаты неопределенны, но вероятность каждого результата известна.
Решение единоличное — решение по тактическим вопросам, которое принимается менеджером.
Решение коллегиальное — решение по перспективным вопросам, в разработке которого участвует совещательный орган: коллегия, совет директоров и т.д.
Решение импульсивное — недостаточно обоснованное и надежное решение, которое принимается спонтанно.
Решение инвестиционное — решение о долгосрочном вложении средств с целью сохранения и увеличения капитала.
Решение индивидуальное — единоличное решение, определяемое индивидуальным стилем руководства и управления.
Решение инертное — результат осторожного поиска с преобладанием контрольных и уточняющих действий.
Решение инновационное (новаторское) — предусматривает некоторое нововведение, связанное с формированием и реализацией ранее неизвестной альтернативы.
Решение интуитивное — решение в условиях ограничения времени (в оперативном управлении), основанное на убежденности лица, принимающего решение, что его выбор правильный.
Решение коллективное — решение на длительный период, разрабатываемое при широком участии коллектива организации (подразделения).
Решение многоальтернативное — решение, принимаемое на основе критериев ограничения и желательных характеристик, ранжированных по степени их относительной ценности.
Решение непрограммируемое — решение, для которого определение критерия оптимальности (целевой функции) в явном виде затруднено.
Решение оптимальное — решение, наилучшее с точки зрения заданного критерия оптимальности и определенных ограничений.
Решение организационное■— выбор альтернатив организационного воздействия, направленного на достижение целей организации.
Решение, основанное на суждении, — решение, принимаемое с использованием знаний, опыта прошлого и здравого смысла, с учетом поправок на сегодняшний день.
Решение осторожное — результат сверхкритичной оценки менеджером всех альтернативных вариантов решения.
Решение политическое — выбор методов, средств, форм общественной деятельности, с помощью которых оптимальным образом могут быть достигнуты политические цели.
Решение программируемое — решение, использующее известные методы и модели оптимального управления объектами.
Решение рациональное — решение, основанное на аналитических методах обоснования и оптимизации.
Решение социальное — решение в области стратегии социального развития общества (коллектива) и охраны окружающей природной среды.
Решение стандартное — наиболее распространенный тип решений, конечный результат которого — однозначный выбор.
Решение уравновешенное — решение менеджера, внимательно и критически относящегося к своим действиям, выдвигаемым гипотезам и их проверке.
Риск — вероятность возникновения убытков или снижения доходов по сравнению с прогнозируемым вариантом.
Риск дефляционный — вероятность реальных потерь, связанных со снижением уровня цен при росте дефляции.
Риск для инвестиционного портфеля — вероятность снижения доходности ценных бумаг, находящихся в собственности инвестора, прямых финансовых потерь или упущенной выгоды.
Риск и доходность — влияние степени риска на уменьшение или увеличение уровня доходов.
Риск имущественный — вероятность потерь имущества предпринимателя (материальных ресурсов, недвижимости и т.д.) по различным причинам.
Риск инфляционный — реальные потери, связанные с ростом уровня цен при росте инфляции.
Риск коммерческий — представляет вероятность возникновения потерь в процессе финансово-хозяйственной деятельности предпринимателя.
Риск ликвидности — вероятность потерь при реализации ценных бумаг или других товаров из-за изменения оценки их качества и потребительской стоимости.
Риск предпринимательский — объективная экономическая категория, отражающая вероятность неуспеха (успеха) предпринимательской деятельности при выборе альтернативного управленческого решения.
Риск принятия неправильного хозяйственного решения — вероятность снижения эффективности деятельности фирмы и ее банкротства.
Риск спекулятивный — характеризует вероятность наступления положительного или отрицательного результата реализации решения.
Риск финансовый — вероятность потерь финансовых ресурсов или капитала.
Риск чистый — характеризует вероятность получения отрицательного или нулевого результата реализации управленческого решения.
Семантические ошибки — несовпадение способов использования слов и передаваемых ими значений.
Семантический шум — преграда на пути обмена информацией в коммуникационном процессе, искажающая смысл сообщения вследствие языковых различий, различий в восприятии, а также физических взаимодействий.
Серьезность риска — неизбежность риска в условиях предпринимательской деятельности.
Системный анализ — научная дисциплина, разрабатывающая общие принципы исследования сложных объектов как систем.
Сетевое планирование и управление — графоаналитический метод управления процессами создания (проектирования) любых систем.
Сетевой график — полная графическая модель комплекса работ, направленных на выполнение единого задания, в которой определяются их последовательность и логическая взаимосвязь.
Ситуационный подход к разработке управленческого решения — концептуальный подход к поиску оптимального решения как к функции факторов среды в самой организации (внутренние переменные) и в окружающей среде (внешние переменные).
Ситуация — совокупность обстоятельств (положение, обстановка), сложившихся в организации или ее подразделении.
Снижение риска — уменьшение вероятности возникновения потерь или размера возможного ущерба.
Сопоставимость альтернативных вариантов управленческого решения — необходимое условие процесса разработки управленческого решения, приведение исходной информации по единым методам ее получения и уровню риска к одному объему, к одним срокам, уровню качества, условиям применения.
Состав информации — классифицированные в зависимости от области (экономические, управленческие, технические и др.) данные, представленные в формализованном виде.
Стандартный процесс принятия решений — процесс сравнения эффективности и выбора варианта решения из фиксированного набора альтернатив.
Степень риска — вероятность наступления случая потерь, а также размер возможного ущерба.
Стратегия — программа действий, определяющая развитие объекта и соответствующее ему управление.
Структуризация проблемы — разложение проблемы на компоненты по уровням иерархии, установление взаимосвязей между ними и построение дерева целей.
Теория игр — дисциплина, изучающая формальные модели принятия оптимальных решений в конфликтных ситуациях, в том числе в условиях неопределенности.
Теория принятия решений — совокупность научных дисциплин, занимающихся рассмотрением проблемы принятия оптимальных решений применительно к объектам управления различной природы и в различных условиях существования.
Теория решений, или статистическая теория принятия решений — дисциплина, которая изучает математические правила принятия решении.
Технология — совокупность методов и средств преобразования исходных материальных ресурсов, информации и других компонентов «входа» системы в товар, а также других компонентов ее «выхода».
Технология принятия решений — совокупность научных методов, моделей и приемов разработки и.принятия управленческих решений.
Упорядочение рискованных альтернатив — ранжирование альтернатив по степени и стоимости риска.
Управленческий процесс — совокупность операций и процедур воздействия управляющей подсистемы на управляемую, осуществляемых в рамках организационной структуры фирмы.
Управленческий учет — функция менеджмента, обеспечивающая сбор, регистрацию и обобщение всей информации, необходимой руководству организации для принятия управленческих решений.
Управленческое решение — творческое, волевое воздействие субъекта управления на основе знания объективных законов функционирования управляемой системы и анализа управленческой информации о ее состоянии, направленное на организацию деятельности коллектива по разрешению назревшей проблемы.
Уровень принятия решении — статус ЛПР в иерархии организации.
Факторный анализ — область математической статистики, объединяющая вычислительные методы, которые позволяют получить компактное описание исследуемых явлений на основе обработки больших массивов информации.
Факторы внешней среды — совокупность характеристик отдельных сфер страны, оказывающих прямое или косвенное влияние на устойчивость, эффективность и конкурентоспособность организации.
Физическое моделирование — исследование объектов (систем) на физических моделях, при котором изучаемый процесс (явление) воспроизводится с сохранением его физической природы.
Финансовый анализ — анализ финансовых показателей организации, характеризующих ее финансовую независимость от внешних источников финансирования, платежеспособность и кредитоспособность.
Функционально-стоимостной анализ — метод системного исследования объектов (процессов, структур, изделий и т.п.), направленный на оптимизацию соотношения между полезным эффектом и совокупными затратами ресурсов за период жизненного цикла, применяемого по назначению объекта.
Цели управления — желаемое, возможное или необходимое состояние управляемой системы, которое должно быть достигнуто.
Цель — выраженное качественно или количественно будущее состояние объекта управления, достижение которого обеспечит решение проблемы.
Эвристические методы принятия решений — специальные (индуктивные) методы решения задач, направленные на сокращение количества альтернатив принятия решений в условиях нестандартных проблемных ситуаций.
Экономико-математические методы — выбор наилучших, оптимальных вариантов, определяющих управленческие решения в сложившихся или планируемых экономических условиях.
Экономическое обоснование управленческого решения — комплексное определение эффективности каждого из альтернативных вариантов решения.
Эксперимент — метод познания процессов и явлений, основанный на физическом моделировании исследуемых объектов с целью изучения их реакции на внешние и внутренние воздействия.
Экспертный метод — проведение экспертами интуитивно-логического анализа проблемы с количественной оценкой суждений и формальной обработкой результатов.
Эффективность управленческого решения — уровень достижения запланированного результата на единицу затрат путем реализации управленческого решения.